Оферта интернет-магазина на сайт 

Под офертой интернет-магазина мы будем считать предложение заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. 

Сама оферта подразумевает, что этот документ доводится до сведения неопределённого круга лиц и не подлежит изменению с их стороны. Как правило, клиенту необходимо подтвердить своё согласие с условиями оферты, поставив отметку в соответствующей форме. 

В связи с этим, законодательство предусматривает перечень информации, которая должна быть указана в документе и опубликована на сайте в свободном доступе. 

Здесь мы рассмотрим пример, когда товары продаются дистанционно непосредственно продавцом. Если Ваш проект представляет собой торговую площадку-маркетплейс, то Вам необходимо подготовить немного иной пакет документов для того, чтобы снять ответственность с владельца ресурса.

 

Содержание оферты на продажу товаров дистанционным способом интернет-магазина 

  1. Прежде всего, законом установлено, что продавцом может выступать организация любой организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель.
  2. Предметом договора выступают отношения розничной купли-продажи товаров и услуг, в случае, отсутствия у покупателя возможности ознакомиться с товаром лично.

  3. Законодательством определяется перечень товаров, которые могут продаваться дистанционным способом (например, запрещена дистанционная продажа алкогольной продукции).

  4. Продавец должен сообщить покупателю информацию о товаре (его характеристиках и свойствах), необходимости привлечения квалифицированных специалистов для его подключения, пуска, наладке технически-сложных товаров, а также, информацию по доставке и оплате.

  5. В документе обязательна должна содержаться информация о продавце: его наименование, местонахождение.

  6. Стоимость товара/услуг, информация о гарантийном сроке, если он предусмотрен.

  7. Иная информация о товаре/услуге, в соответствии с законодательством.

  8. Обращаем внимание, что законодательством предусмотрен семидневный срок, в течение которого покупатель может вернуть товар надлежащего качества. Однако, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была доведена до сведения покупателя в момент доставки, то срок возврата товара надлежащего качества увеличивается до трёх месяцев. Иными словам, если Вы некорректно подготовите документы, то у покупателя появляются дополнительные возможности, а у Вас, как у продавца — обязательства.

  9. Иные положения, которые установлены законодательством РФ. 

 

Специалисты компании «ЮРКОМ» подготовят для Вас правильный текст оферты и других документов интернет-магазина, с учётом актуального российского законодательства.

Наша компания существует на рынке с 2006 года. В штате компании свыше 60 юристов, практикующих в разных отраслях права. Мы сэкономили для своих клиентов около 13 млрд. рублей. 

Мы подготовим правильный документ с учётом особенностей Вашего бизнеса. Часто вместе с офертой заказывают пользовательское соглашение и политику конфиденциальности.

 

Как сделать заказ? 

  • Свяжитесь с нами, укажите адрес Вашего сайта
  • Мы проанализируем ситуацию, подготовим счёт на оплату
  • Отправим Вам готовый документ с учётом Вашей бизнес модели.

 

написать нам

 

Рекомендуем Вам ознакомиться и с другими нашими услугами, которые доступны для интернет-проектов.