Планируете открыть интернет-магазин? Помимо того, что вам нужно наладить бизнес-процессы, вы обязаны работать в рамках российского законодательства, чтобы избежать потенциальных проблем. Поэтому здесь мы посоветуем вам, какую организационно-правовую форму выбрать и какие документы подготовить для вашего интернет-магазина. Многих проблем можно избежать, если подготовить их правильно Какой пакет документов должен быть у интернет-магазина мы расскажем в этом материале. 
Сразу оговоримся, что здесь речь идёт о стандартной площадке (не агрегаторе), которая продаёт товары физическим лицам. 

Для начала давайте определим, какая организационно-правовая форма лучше подойдёт для этого? 

Нужно ли открывать ИП или ООО для интернет-магазина? 

Да, это сделать необходимо, если вы планируете осуществлять продажу товаров дистанционным способом законно. 
Закон определяет в качестве продавца следующих субъектов: организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель. 
Самая распространённые формы организации бизнеса это ООО, или ИП. У каждой из них есть свои преимущества. Давайте остановимся на главных. 

Преимущества открытия ООО 
1. Если интернет-магазин открывают сразу несколько человек, то вам необходимо юридически закрепить права и обязанности участников, размер их доли. Рекомендуем сделать это до того, как вы начали совместный бизнес. К сожалению, часто бывает, что достигнутые договорённости могут нарушаться участниками, и единственный способ защитить свои права это их юридическая фиксация. 
2. ООО позволяет распределить и ограничить ответственность, размером уставного капитала. 

Преимущества открытия ИП 
1. Достаточно простой порядок регистрации и бухгалтерского учёта. 
2. Более простой механизм работы с денежными средствами. 
Этот вид регистрации особенно будет актуален, если вы ведёте бизнес единолично. 

У каждой организационно-правовой формы есть свои преимущества и недостатки. Важно сразу определиться с этим вопросом. 

Обращаем внимание, что НЕ допускается продажа дистанционным способом (через интернет) алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации. 

 

Какие юридические документы нужны для интернет-магазина?


Помимо того, что вам нужно определиться с формой организации бизнеса, вам необходимо подготовить пакет документов для вашего интернет-магазина (сайта), который должен быть ОБЯЗАТЕЛЬНО, иначе вы будете нарушать законодательство, и могут последовать санкции. 

Для интернет-магазина вы должны подготовить три основных документа: 
1. Политику конфиденциальности
2. Оферту, правила возврата и обмена товаров. 
3. Пользовательское соглашение

Политика конфиденциальности 
Дело в том, что с того момента, как пользователь оставляет контактную, или иную персональную информацию на вашем сайте, вы становитесь оператором по обработке персональных данных. 
Закон обязывает вас разместить на сайте документ, который бы содержал основные условия обработки персональных данных пользователя. 
Более того, этот документ должен находится на сайте, в свободном доступе. 

Ответственность за нарушение порядка обработки персональных данных до 10 000 рублей.

Оферта интернет-магазина 
Этот документ регулирует правила продажи вашего товара в интернет-магазине, предоставление платных услуг. Закон устанавливает необходимое содержание данных правил. 

Ответственность. 
Например, если покупатель не получит информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в момент доставки товара, то он имеет право отказаться от него в течение трех месяцев, с момента передачи товара (вместо 7 дней). 

Пользовательское соглашение 
Этот документ регулирует отношения, которые возникают после того, как клиент зашёл на сайт, зарегистрировался, и стал пользоваться вашим сайтом. 
Мы советуем разделять пользовательское соглашение и публичную оферту, т. к. именно разделение платных и бесплатных услуг позволит избежать вам дополнительную ответственность. 

Таким образом, прежде чем открыть интернет-магазин, вы должны определиться с организационно-правовой формой (ООО или ИП), и подготовить пакет документов для вашего сайта (не зависит от того, какую организационно-правовую форму выбрали). 

Разумеется, вы можете рискнуть и оставить это всё «на потом».

Две причины этого не делать: 
1. Контролирующие органы могут заблокировать ваш сайт, оштрафовать, приостановить работу в случае нарушений, большая часть из которых может быть предотвращена если будет необходимый пакет документов. 
2. Предотвратить «потребительский терроризм». Если вы думаете, что сейчас покупатель некомпетентен, то вы глубоко ошибаетесь. Клиенты стали разбираться в своих правах и обязанностях, и наличие необходимых документов, может предотвратить лишние затраты. Более того, сейчас часто возникают случаи, когда «потребители», используя правовые пробелы, начинают буквально «терроризировать» продавца, и последний, может заплатить намного больше, чем стоимость подготовки всех документов вместе взятых. 

Подготовьте пакет документов для вашего интернет-магазина, от Центра Правовых Технологий «ЮРКОМ» сегодня на специальных условиях. 

1. Готовые шаблоны базовых документов: политика конфиденциальности, оферта, пользовательское соглашение. 
2. Документы содержат рекомендации и подсказки по заполнению. 
3. Письменная консультация по заполнению и юридическим вопросам вашего бизнеса. Наши специалисты могут самостоятельно подготовить весь пакет документов для вашего интернет-магазина, с учётом особенностей вашего бизнеса.

 

написать нам